お金が返ってきた
Edyで残っていたお金が戻ってきました。
2ヶ月近くかかってしまいましたが、なんとか取り戻しました。
1ヶ月ほど経過したところでコールセンターに電話して聞いたのですが、対応もよくありませんでした。
おサイフケータイで残高があるときに、故障時の本体交換をしたときに、残高を新しい本体へ移すには2通りあります。
ひとつは、一旦Edyセンターに預けておいて別の端末で受け取る方法。そしてもうひとつは、書類に必要事項を記入して郵送してEdyギフトとして受け取る方法。
今回の体験で、Edyセンターに預ける方がよいと感じました。みなさんにもそう勧めます。
先日まで5%キャッシュバックキャンペーンをやっていて、キャッシュバックの受け取り期間が10月何日かまででした。そのために、けっこう頑張ってEdyを利用していました。キャッシュバック分もつけて返ってくるのかと思ったら、残念ながらついていませんでした。とっても損した気分です。
Edyの残額は、すべて使い切ってから故障時の交換・機種変更をするのが一番よいと思います。
